第N06周｜HRD实操
HRD实操：如何提升管理者的”幸福领导力”？
上周，一位HRD问我：”Mina，我们的管理者都很忙，没有时间关注员工的’幸福感’。如何提升他们的’幸福领导力’？”
这是一个非常好的问题。
答案是：幸福领导力不是”额外的工作”，而是”工作的方式”。
什么是”幸福领导力”？
学术定义
“幸福领导力”不是”让员工开心”，而是：
一种领导方式，让员工能够持续创造价值、获得成长、感受到意义。
学术研究支撑
1. 戈尔曼的情商研究
丹尼尔·戈尔曼的研究发现：
情商比智商更能预测职业成功。高情商的领导者，其团队绩效比低情商的领导者高20%。
2. 盖洛普研究
盖洛普的研究发现：
管理者对团队敬业度的影响高达70%。
3. 哈佛商学院研究
哈佛商学院的研究发现：
高幸福领导力的管理者，其团队满意度比低幸福领导力的管理者高40%。
幸福领导力的5个维度
维度一：看见
核心能力： 能够识别和理解员工的状态和需求
行为表现：
学术支撑：
培训方法：
维度二：认可
核心能力： 能够及时、具体、真诚地认可员工
行为表现：
学术支撑：
培训方法：
维度三：支持
核心能力： 能够在员工需要时提供支持
行为表现：
学术支撑：
培训方法：
维度四：信任
核心能力： 能够信任员工的能力和潜力
行为表现：
学术支撑：
培训方法：
维度五：意义
核心能力： 能够帮助员工连接工作的意义
行为表现：
学术支撑：
培训方法：
培训方法：从”知道”到”做到”
方法一：知识培训
目的： 让管理者了解”幸福领导力”的概念和价值
形式：
内容：
方法二：技能培训
目的： 让管理者掌握”幸福领导力”的具体技能
形式：
内容：
方法三：辅导支持
目的： 帮助管理者在实践中应用”幸福领导力”
形式：
内容：
评估工具：管理者幸福领导力自检表
自检清单
维度一：看见
维度二：认可
维度三：支持
维度四：信任
维度五：意义
评分标准
案例分享
案例：某科技公司
背景：
做法：
1. 进行”幸福领导力”培训
2. 提供”管理者幸福领导力自检表”
3. 建立”管理者互助小组”
结果：
HRD的行动清单
行动一：知识培训
具体做法：
行动二：技能培训
具体做法：
行动三：辅导支持
具体做法：
行动四：评估激励
具体做法：
专家观点
丹尼尔·戈尔曼（《情商》作者）
“情商比智商更能预测职业成功。高情商的领导者，其团队绩效比低情商的领导者高20%。”
马丁·塞利格曼（积极心理学之父）
“幸福不是’感觉好’，而是’活得好’。它包括积极情绪、投入、关系、意义和成就五个维度。”
艾米·埃德蒙森（心理安全感研究者）
“心理安全感不是’让大家感觉良好’，而是’让大家敢于说真话’。它是组织学习和创新的基础。”
延伸思考
幸福领导力与组织韧性
幸福领导力不仅影响团队效能，还影响组织韧性。
在危机时期，高幸福领导力的管理者能够：
案例： 2020年新冠疫情爆发时，高幸福领导力的管理者能够更好地帮助团队适应远程工作，保持团队协作。
幸福领导力与AI时代
在AI时代，幸福领导力变得更加重要。
因为AI会取代”可预测的、可重复的工作”，而人类需要专注于”需要判断力、创造力和情感智慧的工作”。
这些工作，恰恰需要高幸福领导力的支持。
总结
| 核心要点 | 关键行动 |
|———|———|
| 幸福领导力 = 看见 + 认可 + 支持 + 信任 + 意义 | 知识培训 |
| 5个维度：看见、认可、支持、信任、意义 | 技能培训 |
| 培训方法：知识、技能、辅导 | 辅导支持 |
| 评估工具：自检表 | 评估激励 |
幸福领导力不是”额外的工作”，而是”工作的方式”。
从今天开始，提升你的管理者的”幸福领导力”。因为每一次”看见”，都是员工投入度提升的起点。
下一篇预告
当我们探讨了”幸福领导力”的提升，下一个问题是：
华为、腾讯、字节的员工幸福实践。
《CEO必看：华为/腾讯/字节的员工幸福实践》
敬请期待。
参考文献
1. Goleman, D. (1995). *Emotional intelligence*. Bantam Books.
2. Gallup. (2025). *State of the Global Workplace: 2025 Report*. Gallup Press.
3. Seligman, M. E. P. (2011). *Flourish*. Free Press.
4. Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. *Administrative Science Quarterly*, 44(2), 350-383.
5. Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). Self-determination theory. *American Psychologist*, 55(1), 68-78.
6. Gottman, J. M., & Silver, N. (1999). *The seven principles for making marriage work*. Harmony Books.
7. Brown, B. (2018). *Dare to lead*. Random House.
8. Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. *Academy of Management Review*, 26(2), 179-201.
*本文作者：职场幸福中心（Flow Coming）*
*你身边的组织进化与职场幸福顾问*
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